Продуктите закупени от нашия магазин могат да бъдат върнати в 14-дневния срок установен в закона за защита на потребителите. Продуктите се връщат на място в нашия магазин или по куриер за сметка на подателя.
След получаването на всеки продукт се извършва проверка от техническо лице за годността и целостта на закупения продукт, след което сумата се връща по банков път. Мира Тел ЕООД си запазва правото да удържи процент от сумата при наличието на нарушен търговски вид на стоката (видими следи от употреба и износване, скъсани опаковки). Клиентът винаги се уведомява за получаването на стоката и оценката на нейното състояние.
Скъпи клиенти, обърнете внимание, че има стоки, които не подлежат на връщане в случай, че са разпечатани и ползвани. Прилагаме извадка от разпоредбите:
В случай, че искате да върнете продукт, моля разпечатайте или попълнете следния формуляр:
Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора:
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
– До (името на търговеца, неговият географски адрес и когато е приложимо, номерът на факса му и електронният му адрес се попълват от търговеца):
– С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*
– Поръчано на*/получено на*
– Име на потребителя/ите
– Адрес на потребителя/ите
– Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)
– Дата
Стока може да бъде заменена с друга на по-голяма, по-малка или равна на стойността на закупената стока. Условията за връщане се прилагат при замените - следва да се направи оценка на търговския вид на стоката, след което да се премине към самата смяна на продукта и съответното доплащане или връщане на сума.